Terkena epidemi New Crown, Samsung menutup semua toko fisiknya di AS.

Menurut media asing Neowin, Samsung telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengekang penyebaran coronavirus baru (COVID-19). Raksasa teknologi itu mengumumkan bahwa pada 17 Maret, ia telah menutup sementara semua toko fisiknya di Amerika Serikat. YHEom, presiden dan CEO Samsung Electronics America, mengkonfirmasi penutupan secara nasional dalam sebuah pesan kepada pelanggan. Namun, dia tidak memberikan informasi kapan toko akan dibuka kembali.

Eom menulis: "Ketika kita terus melewati masa-masa yang tidak pasti ini, prioritas tertinggi kita adalah kesehatan dan kesejahteraan karyawan dan pelanggan kita." Kami tahu Anda mengandalkan produk Samsung untuk tetap terhubung, mendapatkan berita dan hiburan, dan tinggal di rumah Pengoperasian yang efektif. Karena itu, kami mengambil langkah-langkah untuk memberi Anda perlindungan dan layanan dalam waktu yang belum pernah terjadi sebelumnya. "

Tetapi pelanggan Amerika masih bisa berbelanja melalui toko online Samsung. Selain itu, Facebook dan Twitter masih menyediakan dukungan pelanggan untuk semua saluran dukungan Samsung yang disediakan oleh tim virtual. Samsung juga berjanji untuk mengirimkan semua pesanan di pasar online sesegera mungkin.